funzionalità
Portale Segnalazioni
Raccogli le segnalazioni, assegna le attività e monitora gli interventi in un unico flusso di lavoro
Con il modulo Portale Segnalazioni di PrometeoSicurezza, metti a disposizione dei responsabili e dei lavoratori uno strumento per aprire segnalazioni, gestire eventi e comunicare situazioni che richiedono attenzione.
Segnalazioni Accessibili a Responsabili e Lavoratori
Il portale collega le segnalazioni alle utenze Responsabili e Lavoratori, permettendo alle persone abilitate di inserire direttamente le informazioni utili:
Apertura guidata: registra la tipologia, la data, l’azienda e la descrizione della segnalazione.
Segnalatore identificato: associa la segnalazione all’utente che l’ha aperta.
Persone e aree coinvolte: collega utenti, siti o aree interessate per contestualizzare l’evento.
Informazioni di supporto: inserisci cause e allegati quando necessari per documentare meglio quanto segnalato.
Tipologie Personalizzabili in Base alle Esigenze Aziendali
Le tipologie di segnalazione possono essere configurate a livello di sistema.
In questo modo il portale può raccogliere eventi e comunicazioni differenti attraverso una struttura coerente.
- Comunicazioni, suggerimenti e segnalazioni interne.
- Infortuni, incidenti ambientali e mancati infortuni, gestibili successivamente attraverso Infortuni e Mancati Infortuni.
- Non conformità interne.
- Non conformità relative ai fornitori.
- Risultati delle valutazioni dei rischi o degli aspetti e impatti.
Responsabilità e Attività Collegate
Una segnalazione può generare una o più attività operative. Il modulo ti permette di definire chi deve prendere in carico la segnalazione, chi deve gestire le attività collegate e quali poteri di gestione assegnare agli utenti coinvolti:
Attori coinvolti: associa utenti e responsabili alla segnalazione.
Assegnazione delle attività: indica il responsabile incaricato di ciascun intervento.
Azioni differenziate: organizza attività come verifiche, azioni immediate, correttive o migliorative.
Date e avanzamento: registra date previste ed effettive, scadenze, priorità e stato di avanzamento. L’amministratore può monitorare lo stato delle segnalazioni e gestirne l’avanzamento in base ai poteri di gestione assegnati.
Collegamento all’origine: mantieni ogni attività associata alla segnalazione da cui è nata.
Dashboard e Pianificazione con Gantt
La dashboard riunisce le segnalazioni e le relative attività, permettendo all’amministratore di monitorarne lo stato e di intervenire sull’avanzamento in base ai poteri di gestione assegnati. La vista Gantt rappresenta sul calendario le segnalazioni e le attività collegate, con le relative date e dipendenze, facilitando la lettura della pianificazione.
Quando segnalazioni, responsabilità e interventi vengono gestiti in canali separati, può diventare difficile ricostruire lo stato delle attività. Il Portale Segnalazioni organizza le informazioni in un flusso condiviso: dalla registrazione dell’evento all’assegnazione delle attività, fino alla consultazione dello stato e delle scadenze.
Perché scegliere il modulo Portale Segnalazioni?
Visualizza in tempo reale gli adempimenti, le attività in corso e gli elementi che richiedono attenzione.
Portale accessibile alle utenze abilitate con tipologie configurabili. Informazioni organizzate e più semplici da consultare.
Assegnazione di responsabili e attori alle segnalazioni e alle attività. Maggiore chiarezza sulle attività da gestire.
Dashboard, gestione degli stati, scadenze e visualizzazione Gantt. Consultazione più immediata dello stato, della pianificazione e dell’avanzamento.
FAQ
Le segnalazioni possono essere aperte dalle utenze Responsabili e Lavoratori abilitate ad accedere al portale.
Sì. Le tipologie possono essere configurate a livello di sistema per adattare il portale ai processi aziendali, dalle comunicazioni interne alle non conformità.
Il portale permette di raccogliere la segnalazione iniziale. Gli eventi possono poi essere approfonditi e gestiti attraverso Infortuni e Mancati Infortuni (Near Misses, Unsafe Act, Unsafe Condition).
Sì. Puoi definire gli attori della segnalazione e indicare il responsabile delle singole attività collegate.
L’amministratore può consultare dalla dashboard lo stato delle segnalazioni e delle attività collegate e, in base ai poteri di gestione assegnati, aggiornarne l’avanzamento. Il Gantt permette inoltre di visualizzare le diverse attività sul calendario in base alle date registrate.
Cosa c'è oltre il Portale Segnalazioni?
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